Wat kost een traject bij Qomma en hoeveel waarde levert het op? Hoe ziet de business case eruit? Mag ik je uitnodigen om de vorige blog van mij over stressverzuim te lezen? Want dat verzuim kost in toenemende geld. Heel veel geld.
Problemen met de cijfers over stressverzuim.
Probleem is een beetje dat je overal andere getallen tegenkomt. Daarom zal ik zo goed mogelijk aangeven welke getallen ik gebruikt heb. In het eerder aangehaald persbericht van Arboned en HumanCapitalCare, zijn een paar cijfers gegeven. Maar niets over de financiële gevolgen van stressverzuim. Dat is ook wat moeilijk in kaart te brengen want je kunt je er als bedrijf tegen verzekeren. Hoewel de overheid wel van plan is daar nieuwe regels bij te stellen.
De hier gebruikte cijfers.
We gebruiken €150.000 voor een volledige burn-out. Dan is een werknemer 240 (tot ook wel 300) werkdagen niet beschikbaar. Daarbij houden we geen rekening met hoe makkelijk of juist hoe moeilijk iemand te vervangen is. Feit is wel dat bepaalde vacatures simpelweg niet ingevuld kunnen worden omdat er naar die beroepen meer vraag dan aanbod is. In ieder geval mag duidelijk zijn dat niet vervangen van een dergelijke functie tot groot productieverlies kan leiden, het kan het voortbestaan van het bedrijf in gevaar brengen. Of het team dat nog over is moet nog harder gaan werken. Met bijna voorspelbare burn-outs in ploegendienst.
Er zijn meer dan alleen financiële problemen.
Dit is slechts één kant van het verhaal. De menselijke, spirituele en emotionele schade is eigenlijk door niemand nog in kaart gebracht. Wat wel bekend is hoeveel mensen er mee te maken krijgen. 1 op de 5 werknemers heeft in de afgelopen 2 jaar verzuim gehad door stress op de werkvloer. Dat kan ook een weekje “er even niet” zijn, of zoals zich dat ook wel uit: een griepje of vette verkoudheid. Veel mensen hebben ook wel eens een gesprek met de huisarts gehad waarbij zij zei: de eerste zes weken doe je maar eens even niets.
Ook voor deze cijfers zijn diverse bronnen die verschillen vertonen, maar hier wordt voor het gemak 1 op de 5 iedere twee jaar aangehouden.
Daarnaast is in het persbericht te lezen dat 1 op de 7 werknemers een terugval krijgt in de eerste drie jaren, meestal reeds na één jaar.
Nergens is bij de financiële cijfers te vinden of het in- of exclusief BTW is. We zullen ex. BTW gebruiken. Ja, ook omdat het verhaal dan nog mooier uitkomt.
Kosten baten analyse.
Een basistraining bij Qomma kost, zoals op onze website te vinden is, €3.700 ex. BTW per persoon. Dan kan er in ieder geval één som eenvoudig gemaakt worden:
€150.000 / €3700 = 40,54 oftewel 40 mensen kun je trainen voor de kosten van één burn-out. (33 in het geval de BTW aan onze prijs wordt toegevoegd.)
Als van die 40 mensen er iedere twee jaren 8 personen van enkele tot mogelijk 240 (of 300) verzuimdagen afwezig zijn. Dan is de business case een eenvoudige. Deze vorm van training betaald zich snel terug.
Wat wordt er van de werkgever verwacht?
Wat zijn de voorwaarden om neurofeedback training goed uit te kunnen voeren?
Om te beginnen trainen we op locatie. Wij komen met onze trainers naar je toe. Daarvoor hebben we een kantoor nodig met privacy. De medewerker zal twee keer in de week drie kwartier van de werkplek af zijn. Dat is een logistiek probleem en een gemis aan productiviteit. Bij 25 trainingen in drie maanden tijd komt dit neer op 18 uur en 3 kwartier. Zeg 20 uur. Dat is natuurlijk best een ding bij een afdeling waar al mensen op het randje lopen.
Winst in productiviteit.
Nu komt een andere mooie eigenschap van neurofeedback training naar voren. Er is namelijk winst op meer gebieden dan alleen stressbestendigheid. Zoals je in diverse blogs hier op onze website kunt lezen. Er zal productiviteitswinst optreden van het getrainde team. Die komt door een paar uit de wetenschap bekende voordelen van neurofeedback training. Als eerste wil ik hier graag noemen verbeterde slaap. Want nagenoeg alle studies over neurofeedback en slaap laten een verbetering van de slaap zien. Er zijn diverse studies die laten zien dat slechte slaap een van de meest voorkomende stress verschijnselen is.
Daarnaast zijn er de bekende cognitieve verbeteringen. Focus, concentratie en geheugen. Die leveren een positieve bijdrage aan de productiviteit. Ten slotte heeft neurofeedback training gevolgen voor de communicatie. Het werkt namelijk ook de onbewuste communicatie. Er treedt ook verbetering op van de communicatie doordat je hersenen makkelijker een hersengolf aan kunnen maken waarin het tempo en ritme van je gesprekspartner beter vervat kan worden. Een andere verbetering komt voor uit een betere verbinding in het team. Hier speelt de Inter Brain Synchrony een grote rol.
Samenvatting.
We werken met de hardware, als die verbeterd zullen alle programma’s beter en sneller gaan draaien. Als de hardware verbeterd, zullen ook eerder gevolgde trainingen, coaching gesprekken en psychologische consulten beter tot hun recht komen. Er ontstaat ook meer rust in het hoofd. Er zijn ook studies die een betere productiviteit laten zien. De winst zit tussen 15 en 35%. Een goede compensatie dus voor die 20 uren “verloren” trainingstijd. En het mooie is de leden van het team hoeven er niet over na te denken. Ze hebben vaak immers al genoeg om over na te denken.
